|
Gestion et Administration |
|
Alors qu'une bonne partie de nos activités impliquent une assistance et un suivi continu, Servitis-Web met à la disposition de son audience son service de gestion et d'administration afin de vous accompagner et de veiller à ce que les solutions prescrites convergent vers la réalisation des résultats projetés.
L’activité maintenance courante concerne 2 volets essentiels a savoir : - LA GESTION DU SITE
- L'ADMINISTRATION DE L'HÉBERGEMENT
Il convient donc de préciser que ces deux points sont étroitement liés à l'hébergement de tout site web, ainsi la question de leur prise en charge devra être résolue lors de la souscription à l'un de nos quatre plans d'hébergement de base:
La gestion du site: La gestion du site concerne essentiellement les mises à jour au niveau du site c'est à dire : - Changement d'images
- Changement des couleurs
- Changement des textes
- Ajout ou suppression de certains éléments ou page complète.
On distingue donc deux types de mise à jour selon l'ampleur des modifications: - Celles dites mineures (1 à 10 % du site y est affecté)
- Celles dites majeures (plus de 10 % du site y est affecté)
Nos tarifs de mise à jour des sites se feront donc par rapport à deux critères à savoir l'ampleur des mises à jour et la fréquence avec laquelle elles interviennent (une fois par an, par semestre, par mois ou deux fois par mois) L'administration de l'hébergement L'administration de l'hébergement et de façon implicite les mises à jour du site par l'administrateur suggère un accès direct au CONTROL PANEL (Centre de gestion et d'administration du site web et de l'hébergement). Cette administration concerne généralement les points suivants: - Configuration des comptes emails personnels (adresse, mot de passe, espace disque et réglages annexes).
- Configuration des sous domaines et comptes FTP.
- Configuration des bases de données.
- Mise à jour du site et bien d'autres réglages.
Servitis- Web s’engage à vous soutenir tout au long de ce processus mais offre également la possibilité au client d’administrer l’hébergement du site en mettant à sa disposition un centre de gestion lors de sa souscription à l’un de nos plans d’hébergement. Il convient de noter que les frais pour premiers réglages et configurations lors de la souscription sont entièrement gratuits et donc nos tarifs concernent essentiellement les modifications ultérieures. |
Administration 