Avez-vous remarqué que le nombre de visiteurs de votre site web est très différent de celui de vos clients réels ? Cette différence peut être due à plusieurs facteurs, plus ou moins contrôlables. Peut-être avez-vous un site peu attractif malgré un bon référencement ou vice-versa, ou un référencement basé sur des mots-clés mal adaptés, etc. ? Pour vous aider, nous vous proposons dans cet article plusieurs approches afin de réduire cet écart et ainsi convertir le maximum de visiteurs en clients…
Le parcours que suivent vos internautes est semblable à un entonnoir : de l’état de visiteurs à celui d’acheteurs, voire d’acheteurs fidèles grâce à différentes étapes (ou filtres).